Wat ga je doen?
Op het vlak van Afleverplanning zijn er een aantal verantwoordelijkheden die je aandacht vragen. In hoofdzaak coördineer jij de afleveringen van auto’s aan klanten. Hiervoor moet je goed kunnen communiceren met afdeling Werkplaats, Cleanpark en Administratie om bijvoorbeeld antwoord te krijgen op de vraag: wanneer kan ik de aflevering gaan plannen met onze klant? Je hebt te maken met een bezetting van het team van Afleverspecialisten waarbinnen jij zo optimaal mogelijk je planning maakt, rekening houdend met de wensen van de klant en van onze organisatie. Communicatie tijdens het aflevertraject leg je gestructureerd vast, zodat gemaakte afspraken altijd helder zijn. Je onderhoudt hiervoor dagelijks contact met de klant om een aflevermoment te plannen of vragen te beantwoorden. Zo draag jij zorg voor een soepele en tijdige aflevering. Met de juiste communicatie bezorg jij de klant en onze organisatie elke dag een glimlach.
Het terrein van Leasebeheer heeft veel raakvlak met dat van Afleverplanning; vandaar dat deze twee gebieden onder jouw verantwoordelijkheid vallen. Binnen Mudde Kok Lease houd jij je bezig met het onderhouden van nauw contact met klanten om wijzigingen of aanvullingen op leasecontracten nauwkeurig te verwerken. Je beheert de klantdossiers en zorgt dat deze juist en volledig zijn voordat een auto via Mudde Kok Lease kan gaan rijden. Binnen dit proces behoud je het overzicht vanaf het moment dat de order door de Leaseadviseur wordt gescoord, het laten ondertekenen van het leasecontract door de klant, tot aan het moment van het inzetten van een leasecontract. Ook verwerk je binnen Mudde Kok Lease de financiële gegevens, zodat de juiste informatie altijd voorhanden is (een financiële opleiding is hiervoor niet vereist).
Wie ben jij?
- Je hebt een (bijna) afgeronde MBO- of HBO-opleiding;
- Je bezit kwaliteiten om zowel zelfstandig als in teamverband te werken;
- Je bent communicatief vaardig om klanten en collega’s elke dag een glimlach te bezorgen;
- Je hebt gevoel voor structuur, netheid en overzicht; en
- Je beheerst hiervoor de Nederlandse taal goed, zowel in woord als geschrift.
Wie zijn wij?
Mudde Kok Automotive specialiseert zich al jaren in jong gebruikte Volvo’s, Land Rovers en Polestars. Ieder jaar verlaten duizenden auto’s ons terrein en maken we veel klanten blij. Onze klanten beoordelen ons niet voor niets met een 9.6! Naast verkoop van auto’s bieden we ook premium diensten als lease, onderhoud en car cleaning. Om van die 9,6 een 11 te maken, zoeken we een Afleverplanning & Leasebeheer Specialist die graag het verschil maakt voor klanten en collega’s! Kom jij ons team versterken?!
Wij bieden:
- Een unieke functie; jij bent de enige in deze rol;
- Een uitdagende functie binnen een overwegend jonge organisatie;
- Een informele werksfeer met een positief klimaat;
- Veel ruimte en vrijheid voor eigen ideeën en persoonlijke ontwikkeling;
- Iedere dag een geheel verzorgde lunch van de zaak en elke vrijdag een specialiteit; en
- Een marktconform salaris.
Interesse in deze functie?
Stuur je sollicitatie naar Christian Mussche: finance@muddekok.nl of bel 06-11971108.