Wij vinden uw mening belangrijk!
Tevreden klanten, we streven het iedere dag na. Daarom zijn we geïnteresseerd in uw mening, zodat we onze service kunnen blijven verbeteren. Op deze pagina leest u diverse reviews van onze klanten.
9,5
98% beveelt Mudde Kok aan.
8
Gerrit uit Smilde
Klant vriendelijk
Nemen rustig de tijd voor uitleg van de auto.| Service | 8 |
| Deskundigheid personeel | 10 |
| Prijs/kwaliteitverhouding | 8 |
| Totaal oordeel Mudde Kok | 8 |
| Zou u Mudde Kok aanbevelen? | Ja |
10
Dennis Soepa uit Amnsterdam
Service, Enthousiasme en Commercie. TOP !!!
Ik heb een bijzonder goede ervaring mogen hebben met het team. Waar ik in de eerste instantie op zoek was naar accessoires voor een nieuwe Polestar 2 is het team in staat geweest mij verder te enthousiasmeren en adviseren over de eigen voorraad. Het meedenken, enthousiasme en commercieel inzicht waardeer ik enorm.Ik kijk niet alleen uit naar veel veilige km's maar ook naar een volgende keer.| Service | 10 |
| Deskundigheid personeel | 10 |
| Prijs/kwaliteitverhouding | 10 |
| Totaal oordeel Mudde Kok | 10 |
| Zou u Mudde Kok aanbevelen? | Ja |
4
michel uit meijer
wisselend
1. de afhandeling ging snel 2. de auto was matig schoongemaakt, rook erg naar schoonmaakspray en het poetswerk was nauwelijks afgemaakt (spiegels zaten nog met was, randen van deuren waren nog vies).3. bij de aankoop was toegezegd dat geschiedenis van de auto bekend was. Dit blijkt achteraf niet het geval. De auto is door VOLVO uit de garantie geschrapt. Hierdoor kan er geen aanspraak meer gedaan worden op coulance. Hoewel het contact met de verkoper goed was, vat ik dit punt ernstig op. Bij navraag blijkt de auto feitelijk nooit onderhoud te hebben genoten. Olie, clima-filters, etc. bleken erg oud. Er zijn geen tekenen van grote schade, maar dit had gewoon besproken moeten worden. 4. Toen de 'spraylucht' verdwenen was, bleek het een flinke rokers auto. Ozonbehandeling en vervanging clima-filters (dat had eigenlijk bij een onderhoudsbeurt moeten gebeuren....:-( ....... ) heeft dit aanzienlijk verbeterd. Ook hiervoor geldt dat dit de beoordeling en ervaring met Mudde Kok niet zo positief is.5. Oplevering op zichzelf was erg goed. Ben even de naam vergeten van de (Friese? Blonde jongeman) verkoper die uitleg gaf over de auto. Dit was uitstekend. 6. De gerookte zalm was goed.Er kwamen dus nog ongeveer 600 euro aan kosten bij om de auto wel het onderhoud te geven en te laten reinigen. Daarnaast heb ik zelf maar alle poetsresten en overgeslagen randen schoongemaakt. Dat de auto geen aanspraak meer kan maken op coulance van Volvo vanwege de historie had voor mij niet verzwegen moeten worden. Ik verwacht niet dat Mudde Kok dit achteraf kan herstellen, als dat wel zo is hoor ik dit graag en zal ik mijn beoordeling aanpassen.Zo niet, dan betekent dit een serieus 'kras' op de ervaring. Hoe vriendelijk en aardig iedereen ook is.Met vriendelijke groet, Michel Meijer| Service | 3 |
| Deskundigheid personeel | 9 |
| Prijs/kwaliteitverhouding | 7 |
| Totaal oordeel Mudde Kok | 4 |
| Zou u Mudde Kok aanbevelen? | Nee |
10
Sietse uit Beilen
Je merkt aan alles dat klanttevredenheid hoog in het vaandel staat
De bovengenoemde zin is eigenlijk nog te kort. De gepassioneerdheid voor auto's en dit met de klant delen merk je aan alles.| Service | 9 |
| Deskundigheid personeel | 10 |
| Prijs/kwaliteitverhouding | 8 |
| Totaal oordeel Mudde Kok | 10 |
| Zou u Mudde Kok aanbevelen? | Nee |
10
Yvonne Brandsteder uit Breukelen
Zeer tevreden
Vriendelijke mensen, goed en snel zaken doen en een top service!| Service | 10 |
| Deskundigheid personeel | 10 |
| Prijs/kwaliteitverhouding | 10 |
| Totaal oordeel Mudde Kok | 10 |
| Zou u Mudde Kok aanbevelen? | Ja |