Wij vinden uw mening belangrijk!
Tevreden klanten, we streven het iedere dag na. Daarom zijn we geïnteresseerd in uw mening, zodat we onze service kunnen blijven verbeteren. Op deze pagina leest u diverse reviews van onze klanten.
8,8
99% beveelt Mudde Kok aan.
9
Monique Verwaal uit Lekkerkerk
Prettige en duidelijk
De communicatie was snel, duidelijk en prettig. De aflevering aan huis is zeker aan te bevelen, zeer vriendelijke man en erg bijzonder en blij met de bos bloemen en heerlijke zalm.| Service | 9 |
| Deskundigheid personeel | 9 |
| Prijs/kwaliteitverhouding | 9 |
| Totaal oordeel Mudde Kok | 9 |
| Zou u Mudde Kok aanbevelen? | Ja |
8
Gerard uit Campulung-Roemenie
Zo hoort een bedrijf te zijn !
Na een zoektocht kwam ik bij Mudde en Kok terecht, las de reviews en dacht "te mooi om waar te zijn" , dus een check gedaan op het volvo-forum. Eigenlijk hetzelfde, alleen positieve reacties.Ik woon in Roemenie, durf hier geen gebruikte auto te kopen, ikvond op de site van Mudde een auto, dus contact opgenomen. Dit verliep professioneel en plezierig, Arnold Jan gaf een goede en eerlijke omschrijving van de staat van de auto door. Toen ik de auto in werkelijkheid zag en met de auto gereden had was ik verbaasd dat ik geen "vergeten" mankementen of schades etc.. had kunnen vinden. Arnold-Jan toppie !!! Paul van de afdeling reparatie-onderhoud verdient ook een 10, zeer deskundig en eerlijk advies en voor mij zeker een reden om onderhoud bij Mudde te laten uitvoeren. Helaas heb ik van de afdeling administratie een slechte indruk. Moest echt meerdere keren bellen en vragen naar het factuurtje voor de betaling (begrijp niet waarom dit dagen moet duren). Afijn na betaling van de auto wachten op het factuurtje voor de set extra velgen met winterbanden, in één woord een DRAMA, ondanks dat Mudde zelf de exportdocumenten moest maken en voor de aankoop van de auto onze gegevens bekend waren bij Mudde, ondanks dat de gegevens die nodig zijn voor export (ivm btw) te vinden en te controleren zijn op de website van de Nederlandse belastingdienst moesten wij kopieen aanleveren van documenten die totaal geen waarde hebben, echt heel raar. Dit gaf mij heel sterk de indruk dat men ons niet vetrouwde omdat wij een Oost-europees bedrijf zijn. Echter Nederlandse klanten hebben hier niets mee te maken, dus kan ik Mudde en Kok met volle overtuiging aanbevelen als een betrouwbare partner voor Volvo.| Service | 10 |
| Deskundigheid personeel | 7 |
| Prijs/kwaliteitverhouding | 7 |
| Totaal oordeel Mudde Kok | 8 |
| Zou u Mudde Kok aanbevelen? | Ja |
8
Ron uit Boskoop
Tevreden met de nieuwe Volvo en een bezoek waard.
We zijn prima ontvangen bij Mudde en Kok. Wordt goed geluisterd naar de wensen en dan doen ze echt hun best om een geschikte auto te vinden uit de grote voorraad. Punt van aandacht is wel dat de getoonde advertentie en vermelde opties niet helemaal overeenkwam met de werkelijkheid. Het dispuut is netjes opgelost, maar iets meer accuratesse op dit punt is gewenst.Je wordt geholpen door jonge enthousiaste verkopers, maar dat levert wel wat onervarenheid op bij de uitleg van de werking van de auto. Conclusie een prima bedrijf om zaken mee te doen en een bezoek meer dan waard. Als er nog wat puntjes worden aangescherpt wordt de totale score zomaar een 9.| Service | 7 |
| Deskundigheid personeel | 10 |
| Prijs/kwaliteitverhouding | 8 |
| Totaal oordeel Mudde Kok | 8 |
| Zou u Mudde Kok aanbevelen? | Ja |
10
Petra uit Dronten
Goed
Vriendelijk geholpen, nemen echt de tijd voor je| Service | 10 |
| Deskundigheid personeel | 10 |
| Prijs/kwaliteitverhouding | 10 |
| Totaal oordeel Mudde Kok | 10 |
| Zou u Mudde Kok aanbevelen? | Ja |
10
Germaine uit Utrecht
Goede service
Top ervaring en service| Service | 10 |
| Deskundigheid personeel | 10 |
| Prijs/kwaliteitverhouding | 10 |
| Totaal oordeel Mudde Kok | 10 |
| Zou u Mudde Kok aanbevelen? | Ja |